Umfragen & Feedback
Gezielt fragen -
nachhaltig verbessern!
Das Modul “Umfragen & Feedback” integriert die Erstellung, Verteilung und Auswertung von Befragungen direkt in den SeminarCatalog. So können Sie Umfragen gezielt an einen Kurstermin koppeln oder als allgemeine Erhebung anlegen – sei es zur Evaluation nach einer Veranstaltung oder zur Sammlung wichtiger Informationen im Vorfeld. Veranstaltende erfahren beispielsweise, ob Teilnehmende mit dem Auto anreisen, an einem Empfang teilnehmen oder spezielle Anforderungen haben.
So funktioniert das neue Feature
Veranstaltende können im System eine oder mehrere Umfragen pro Veranstaltung anlegen, den Zeitpunkt der Veröffentlichung festlegen (z. B. vor Beginn, während oder nach Abschluss eines Kurses) und gezielt Empfängergruppen auswählen. Teilnehmende erhalten automatisch eine Benachrichtigung per E‑Mail oder sehen die Umfrage im Dashboard. Die Beantwortung erfolgt bequem online und die Ergebnisse werden in Echtzeit im Administrationsbereich angezeigt. Damit ermöglicht das Feature die flexible Nutzung der gleichen Funktion sowohl für organisatorische Abfragen vor Kursstart als auch für strukturierte Feedback‑Erhebungen im Anschluss – ohne zusätzlichen Aufwand oder externe Tools.
Welche Vorteile bietet das Feature?
Für Teilnehmer und Kunden
Lernende können bereits vor einer Veranstaltung organisatorische Rückmeldungen geben und nach Kursende Inhalte und Ablauf bewerten. Das ermöglicht eine gezielte Einschätzung einzelner Aspekte und unterstützt die kontinuierliche Qualitätsentwicklung des Angebots.
Rückmeldungen fließen strukturiert in die Weiterentwicklung des Kursprogramms ein. Lernende sehen, dass ihr Feedback Wirkung zeigt und tragen aktiv zur passgenauen Ausrichtung der Angebote auf aktuelle Bedürfnisse bei.
Für Administratoren
Umfragen lassen sich direkt im System konfigurieren und bestimmten Kursen, Veranstaltungen oder Teilnehmerkreisen zuweisen. Sie können automatisch im Dashboard angezeigt oder per E‑Mail versendet werden. Die Beantwortung erfolgt wahlweise innerhalb des Systems oder – falls aktiviert – unmittelbar über einen Antwortlink in der Mail.
Es stehen die typischen Fragetypen zur Verfügung: Einfach‑ oder Mehrfachauswahl, Ja/Nein‑Fragen sowie Freitextfelder. Damit lassen sich sowohl standardisierte Bewertungen als auch individuelle Rückmeldungen oder organisatorische Angaben erfassen.
Jede Umfrage kann einem konkreten Kurstermin oder einer Veranstaltung zugeordnet werden. So können gezielte Fragen vor, während oder nach einer Veranstaltung gestellt werden – von organisatorischen Abfragen bis hin zu inhaltlichen Evaluationen. Teilnehmende beantworten die Fragen orts‑ und zeitunabhängig über ihr Dashboard oder direkt aus der Benachrichtigungs‑Mail heraus.
Alle Antworten werden zentral gesammelt, anonymisiert und automatisch ausgewertet. Die grafische Darstellung zeigt Durchschnittswerte, Häufigkeiten und Trends auf einen Blick. Bei nicht‑anonymen Umfragen werden die Antworten den Teilnehmenden zugeordnet und können von berechtigten Rollen, etwa Referierenden oder Kursadministratoren, aktuell oder nach Abschluss der Veranstaltung eingesehen werden.
Umfragen können anonym oder personalisiert durchgeführt werden. Bei anonymen Befragungen werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Bei personalisierten Abfragen erfolgt die Zuordnung nur für berechtigte Rollen unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorgaben, ergänzt um automatische Löschfristen für gespeicherte Datensätze.
Für Betreiber
Durch strukturierte Feedback-Auswertungen gewinnen Betreiber eine belastbare Grundlage für Qualitätsmanagement und strategische Entscheidungen. Aggregierte Ergebnisse ermöglichen Vergleiche zwischen Kursen, Themenbereichen oder Lehrenden und zeigen Optimierungspotenziale auf. Damit wird die Weiterentwicklung des Gesamtangebots datenbasiert unterstützt und nachvollziehbar gesteuert.
Das sichtbare Einbeziehen von Teilnehmerrückmeldungen stärkt die Glaubwürdigkeit und fördert das Vertrauen in die Plattform. Verbesserungen können gezielt kommuniziert oder dokumentiert werden, wodurch Transparenz gegenüber Auftraggebern, Partnern und Lernenden entsteht. Eine kontinuierliche Feedbackkultur signalisiert Offenheit und Verantwortungsbewusstsein gegenüber allen Beteiligten.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Mit unseren neuen Funktionen optimieren wir kontinuierlich Ihre Seminarmanagementprozesse und verbessern den Informationsstand für Sie, Ihre Kunden und Teilnehmer. Entdecken Sie jetzt die Vorteile unserer neuesten Features und deren Einsatzmöglichkeiten in Ihrer Seminarmanagementlösung. Kontaktieren Sie gerne Jens Conze per Telefon 02405 - 40 83 70 für ein persönliches Gespräch oder nehmen Sie ganz bequem per E-Mail Kontakt auf.
Verschaffen Sie sich einen Überblick - häufig gestellte Fragen:
Der SeminarCatalog kann auf einfache Art und Weise über die vorhandenen CMS-Funktionalitäten angepasst werden. Bild-Dateien können bequem über die Medienverwaltung ausgetauscht und im gesamten Kursangebot verwendet werden. Sei es z.B. zur Hinterlegung von Profilbildern von Referenten und Ansprechpartnern oder thematisch passende Bilder zu Kursen oder auch als Hintergrund für die Startseite.
Ebenso können beschreibende Texte zum Kursangebot auf intuitive Weise über Textbausteine umgehend angepasst werden
Wenn all diese Möglichkeiten dennoch nicht zum gewünschten Ziel führen, steht ein ganzes Designer-Team im Haus bereit, um auch die ausgefallensten Wünsche problemlos zu erfüllen!
Das kommt ganz auf das Feature an!
Wir haben sog. Community-Features, die wir der Nutzer-Gemeinschaft des SeminarCataloges generell zur Verfügung stellen, da sie eine allgemeine Weiterentwicklung des SeminarCataloges darstellen und daher auch von jedem kostenlos genutzt werden können.
Wir wollen diese Features aber nicht zwingend für alle Nutzer des SeminarCataloges einführen. Es genügt daher eine kurze Anfrage Ihrerseits, ob wir das Feature für Sie einrichten sollen.
Andere Features hingegen bedienen oft spezielle Anforderungen, die ggf. nur für den ein oder anderen Nutzer des SeminarCataloges von Interesse sind und oft das Ergebnis eines großen Programmieraufwandes sind.
Die Initialkosten solcher Features trägt oft der Nutzer, für den dieses Feature entwickelt wurde – oft nur zu einem Bruchteil. Wenn dann weitere Nutzer dieses Feature ebenfalls einsetzen möchten, können anteilige Kosten fällig werden. Diese fallen von Feature zu Feature ganz unterschiedlich aus.
Dennoch sind auch diese Features dann schon erhältlich und es bedarf nur einer kurzen Konfiguration im Zielsystem, um diese Funktionalitäten einsetzen zu können.
Der SeminarCatalog interagiert mit dem zugrundeliegenden ILIAS-System in vielerlei Hinsicht nahtlos und vereint hierbei Verwaltung, Planung, Vermarktung, Durchführung und Auswertung für Kursangebote in einem Produkt. Ob eLearning, Webinare, Blended Learning oder hybrid-Veranstaltungen. Das ganze Spektrum von Kursveranstaltungen ist abgedeckt.
Neben der intuitiven Bedienung für den Vermarkter des Kursangebotes bietet unsere Seminarmanagementlösung auch dem Endkunden eine beeindruckende User-Experience beim Erkunden des Kursangebotes durch die vollständige Integration des SeminarCataloges in bestehende Webauftritte oder als eigenständige Webanwendung. Durch die detaillierten und tiefgreifenden Design-Anpassung des SeminarCataloges selbst und der nach außen sichtbaren Teile des ILIAS-Systems hat ein Kunde einen Webauftritt aus einem Guss, der ihn ggf. noch nicht einmal erkennen lässt, dass der Beitritt in etwa ein eLearning einen Wechsel ins ILIAS-System im Hintergrund vollzieht.